Где находится стим ключ

Цифровой ключ Стим может понадобиться, если вы обратились в Техподдержку и вам нужны доказательства купленных игр. К примеру, вы потеряли свой доступ к аккаунту, либо его взломали. Сотрудники Valve потребуют цифровой ключ одной или нескольких игр на вашем аккаунте.

Узнать цифровой ключ игры можно двумя способами. Первый подойдет в том случае, если вы купили лицензионную игру на диске. Зачастую цифровой ключ указан на обратной стороне коробки или напечатан на самом диске. По виду он должен выглядеть следующим образом (символы будут абсолютно разными) — CCCCC-DDDDD-KKKKK-EEEEE-YYYYY.

Цифровой ключ игры для технической поддержки

Для второго способа войдите в свой аккаунту. Зайдите в библиотеку и выберите игру, после чего нажмите на нее правой кнопкой мыши. В появившемся меню выберите «Просмотреть цифровой ключ игры».

Цифровой ключ в Стим

Этот метод подойдет далеко не для всех игр. К примеру, игры от Valve не имеют цифрового ключа, так же, как и те продукты, которые вы приобрели в других сервисах, вроде Uplay, Origin и т.п.

Что делать, если в библиотеке Стим нет цифрового ключа игры

Если вы не нашли цифрового ключа в Steam и приобрели игру через сторонние магазины, то проверьте вашу почту. Как правило, после покупки игры в интернет-магазине, ключ приходит на почту.

Если ключ не найти, попробуйте проверить целостность кеша в свойствах игры в библиотеке Стим. Возможно, после восстановления некоторых файлов цифровой ключ игры появится.

Некоторые важные советы по использованию цифровых ключей

• После активации игры при помощи ключа (как это сделать, читайте здесь), обязательно сохранить введенный вами ключ в отдельный файл на компьютере. Он понадобится, если ваш аккаунт взломают;
• Никогда и никому (за исключением Технической поддержки Steam) не сообщайте цифровые ключи своих игр, даже после их активации;
• Все цифровые ключи в Steam написаны исключительно латинскими символами без кириллицы;
• В основном цифровые ключи имеют 15 или 20 символов, но иногда встречаются и ключи с 25 символами;

• При вводе цифрового ключа пишите только допустимые символы. То есть «-» вводить не нужно, даже если это указано на диске с игрой;
• Условно-бесплатные игры, как правило, не имеют цифрового ключа за исключением ранних бета-версий.

Видео

Игры компании Valve

Игры Valve, купленные в Steam, не имеют цифрового ключа и не нуждаются в нём.

Сторонние игры

Цифровой ключ предоставляется в комплекте со многими сторонними играми. В большинстве случаев Steam покажет вам цифровой ключ при первом запуске игры. Если при запуске игра требует цифровой ключ, а у вас его нет, попробуйте сделать следующее:

1. Найдите нужную игру в Библиотеке, нажмите правой кнопкой мыши и выберите Просмотреть цифровой ключ игры . Эта опция доступна не для всех игр в Steam, поскольку не все игры требуют цифровой ключ.
2. Проверьте целостность файлов игры . Для проверки целостности файлов игры следуйте инструкциям в этой статье.

Если вы купили игру в розницу и обнаружили, что напечатанный цифровой ключ отсутствует, обратитесь к этой статье для получения инструкций по связи со службой поддержки Steam.

Из этой инструкции вы узнаете, как активировать ключ для игры, дополнения или другого продукта в Steam через интерфейс клиента на компьютере и через браузер в личном кабинете на сайте. Также расскажем об особенностях активации с помощью мобильного телефона.

Активация ключа в клиенте

Запустите Steam, нажмите кнопку «Добавить игру» в левом нижнем углу главного окна и выберите команду «Активировать…».

В появившемся окне нажмите «Далее».

Ознакомьтесь с лицензионным соглашением и нажмите «Соглашаюсь».

Введите ваш ключ и нажмите «Далее».

Если ключ введен верно, в следующем окне вы увидите продукт или продукты, которые добавились в вашу библиотеку. Нажмите «Готово».

Теперь вы можете отметить пункты о создании ярлыков (если хотите, чтобы они были) и выбрать папку, куда будет установлена игра или программа. После этого нажмите «Далее». Начнется скачивание и установка активированных продуктов.

После завершения загрузки и установки вы сможете пользоваться активированным продуктом. В дальнейшем, чтобы запускать игру или программу, вы должны заходить в Steam именно под тем аккаунтом, с которого была произведена активация ключа.

Активация ключа в браузере

Откройте в браузере официальный сайт Steam и авторизуйтесь (введите свой логин и пароль). В случае необходимости, подтвердите вход, введя код подтверждения, который запросит Steam Guard. После этого перейдите по этой ссылке. На открывшейся странице введите ключ продукта, поставьте галочку около строки «Я принимаю Соглашение…» и нажмите «Продолжить».

Если ключ введен правильно, вы увидите товар или товары, которые появятся в вашей библиотеке при следующем запуске клиента на компьютере. Нажмите кнопку «Готово».

Активация ключа с мобильного телефона

Если вам необходимо активировать ключ с телефона, воспользуйтесь предыдущим способом, открыв сайт Steam в мобильном браузере. В приложении для Android и iOS такой возможности нет, к сожалению.

Что делать, если ключ не активируется?

Ошибка «Вы ввели неверный цифровой ключ продукта»: сначала убедитесь, что ключ точно предназначен для активации в Steam, а не в каком-то другом сервисе. Затем проверьте правильность ввода. Особое внимание обратите на символы 0, O, Q и D, их легко спутать. Также можно ошибиться при вводе 1, I и L или V и Y, ввести вместо G цифру 6 либо вместо B – цифру 8. Если ключ не подходит, обратитесь в службу поддержки магазина, в котором он был приобретен.

Ошибка «Введенный ключ уже активирован на другом аккаунте»: в этом случае сначала вспомните, возможно этот ключ вы активировали сами, когда были авторизованы в программе под другим логином и паролем. Если это так, перелогиньтесь в Steam.

Если карточку или диск с напечатанным ключом вы давали подержать «другу», он мог использовать его и не сказать об этом. К сожалению, такие ситуации случаются, не все поступают честно, когда дело доходит до выгоды. Придется выяснять отношения с негодяем, или даже писать заявление в полицию. Но лучше вопрос решить путем переговоров и в дальнейшем с таким человеком не общаться.

Если ключ был активирован не вами, и никто кроме вас не мог этого сделать, обратитесь к продавцу.

Где покупать ключи?

Если игра требует регистрации в сервисе Steam, ключ поставляется вместе с диском (напечатан на обратной стороне обложки). Также цифровые ключи можно приобрести в различных интернет-магазинах, сотрудничающих с издательствами (либо в собственных магазинах издателей). Ищите такие сайты в Яндексе или Гугле.

Как покупать ключи дешевле?

Интернет-магазины регулярно делают большие скидки в честь праздников или по инициативе разработчиков. Подписывайтесь на новостные рассылки на их сайтах – информация об акциях будет приходить на вашу электронную почту. Или вступайте в группы в социальных сетях.

Традиционное время распродаж – канун Нового года и лето. Также цены снижают в Черную пятницу, примерно в промежутке с 23 по 29 ноября.